Polityka Prywatności sklep-lavender.pl

1. Wprowadzenie

Dziękujemy za odwiedzenie naszego sklepu internetowego sklep-lavender.pl. Chcemy, abyś czuł się bezpiecznie i miał pełną kontrolę nad swoimi danymi osobowymi. Dlatego przedstawiamy Ci szczegółową politykę prywatności, która wyjaśnia, jak zbieramy, przetwarzamy i ochronimy Twoje dane osobowe.

Wszystkie dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z rozporządzeniem ogólnym o ochronie danych (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych sklepu sklep-lavender.pl jest:

LAVENDER Janusz Mrożek
ul. Strażacka 33A
42-284 Kalina
NIP: 549-22-44-703
REGON: 242843573

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych możesz kierować na adres e-mail: info@sklep-lavender.pl

3. Jakie dane zbieramy i do czego je wykorzystujemy?

3.1. Dane potrzebne do realizacji zamówienia

W celu złożenia zamówienia i realizacji zakupu potrzebujemy następujących danych osobowych:

• Imię i nazwisko lub nazwa firmy
• Adres (ulica, numer domu/lokalu, kod pocztowy, miasto)
• Numer telefonu
• Adres e-mail

W przypadku zarejestrowanego klienta, dane te mogą być automatycznie wypełniane z Twojego konta.

3.2. Dane osobowe zbierane podczas rejestracji

Podczas rejestracji zbieramy:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres zamieszkania

Dane te służą do utworzenia konta, umożliwiającego szybsze zakupy oraz uczestnictwo w programie lojalnościowym.

3.3. Dane zbierane w celu marketingu

W przypadku subskrypcji newslettera lub wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych, zbieramy tylko adres e-mail. Możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji, klikając w link w stopce newslettera lub zarządzając ustawieniami konta.

3.4. Dane zbierane przez pliki cookies

Podczas korzystania ze sklepu wykorzystujemy pliki cookies (ciasteczka), które mogą być:

• Niezbędne – do funkcjonowania sklepu (np. logowanie, koszyk zakupów)
• Wydajnościowe – do analizy ruchu i optymalizacji działania sklepu
• Funkcjonalne – do zapamiętania ustawień i personalizacji interfejsu
• Reklamowe – do wyświetlania treści reklamowych zgodnych z Twoimi zainteresowaniami

Pliki cookies są przechowywane przez okres do 30 dni lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

4. Jak przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Wszystkie dane osobowe przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (konieczność wykonania umowy).

Dane są przetwarzane przez:

• Nasze własne systemy informatyczne
• Podmioty zapewniające usługi IT, logistyczne, płatnicze i marketingowe (np. przewoźnicy, firmy kurierskie, Google, Facebook)

Wszystkie podmioty przetwarzające dane są zobowiązane do zachowania poufności i bezpieczeństwa danych osobowych.

5. Czas przechowywania danych osobowych

W praktyce oznacza to:

• Dane osobowe związane z kontem klienta – przez okres trwania umowy oraz dodatkowo przez okres 5 lat po zakończeniu umowy
• Dane z zamówień – przez okres 5 lat od zakończenia roku kalendarzowego, w którym nastąpiła sprzedaż
• Dane z plików cookies – przez 30 dni od ostatniego działania
• Dane statystyczne – przez 24 miesiące od ostatniej aktywności

6. Twoje prawa w zakresie ochrony danych osobowych

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania lub usunięcia danych
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych (portability)
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody
• Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Możesz zrealizować te prawa samodzielnie lub skontaktować się z nami pod adresem info@sklep-lavender.pl

7. Profilowanie i efekty profilowania

W sklepie sklep-lavender.pl stosujemy technologie profilowania w celu:

• Personalizacji doświadczenia użytkownika (np. sugerowane produkty)
• Analizy zachowań użytkowników w celu optymalizacji sklepu
• Reklamowania produktów zgodnie z Twoimi zainteresowaniami

Efekty profilowania:

• Wizualizacja produktów, które mogą Cię zainteresować
• Personalizacja treści reklamowych
• Optymalizacja doświadczenia użytkownika

Jak to działa:

• Przy użyciu plików cookies i danych statystycznych (np. historii przeglądania, zakupów)
• Dane nie są łączone z Twoimi danymi osobnymi (np. imieniem, nazwiskiem)
• Nie przekazujemy danych osobnych do firm trzecich w celu profilowania

8. Pliki cookies – co to jest i jak zarządzać nimi?

Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane w przeglądarce Twojego urządzenia. Są one używane do:

• Zapamiętania danych logowania
• Przechowywania zawartości koszyka
• Personalizacji strony
• Analizy ruchu i statystyk

Jak zarządzać plikami cookies:

• Możesz zablokować pliki cookies w ustawieniach przeglądarki
• Możesz usunąć pliki cookies w dowolnym momencie
• Zablokowanie plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu

9. Zmiany w polityce prywatności

Sklep sklep-lavender.pl zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na stronie internetowej i zostaną poinformowane Ci drogą elektroniczną.

Aktualna wersja polityki prywatności dostępna jest pod adresem: https://sklep-lavender.pl/polityka-prywatnosci

Wersja: 1.3
Data ostatniej aktualizacji: 2026-05-15